Банк траст саратов кредит наличными

Рубрика: Все о Доме. Статьи и обзоры  |  Дата публикации: 5 ноября 2015  |  Комментариев нет

Вводные Взял кредит. Около 9 месяцев назад. Условия были не выгодные, но других банков в том магазине не было, а надо было срочно осуществить покупку.

Процесс
1. Выдали карту, сказали, что её можно использовать как обычную и для погашения кредита (специально раза три уточнил). Кинул на неё первый платёж. Мне звонят и говорят, что у меня просрочена задолженность.

Оказалось, что карта какая-то "обычная", что с неё кредит не списывается и что даже специально перевести деньги в счёт погашения кредита с этой карты нельзя, а можно только в магазинчиках продукты оплачивать. Итог: 4 часа нервотрёпки. Потерянный % с перевода на карту, потерянный % с обналички с карты. Остаток на карте
46руб. с которыми теперь ничего не сделать
2. Оплата через веб-кошельки: Одновременно переводил в Траст и ещё один банк деньги.

В Траст идут 3-4 дня, в другой день в день. Итог: ещё 2-3 случая нервотрёпки с "просроченными платежами"
3. Оплата в отделении: я таких очередей даже в сбербанке не видел. Из 4-х посещений один раз не работал принтер, один раз не было интернета, 2 раза очереди по 20 человек. Из жизни потеряно 5 часов на ровном месте.

Вы серьёзно?
4. Персонал: таких хамоватых, безответственных, некомпетентных "специалистов" я не видел нигде. Корпоративная этика в Трасте равна нулю
5. Отдел взысканий — единственное, что работает нормально. Начинают названивать незамедлительно, в 8-9 утра (так коллекторы работают, иначе не скажешь).

В других банках в течении дней трёх тупо 1-2 СМС присылают, звонить начинают исключительно редко. Операторы проявляют ноль вежливости и понимания. Болел 4 недели тяжело ангиной, не вставал с кровати, просрочил платёж — позвонили с Траста, абсолютно хамский голос какого-то малолетнего оператора предложил попросить за меня внести платёж родственников или друзей.

6. Досрочное погашение. После очередного хамского звонка в 9 утра и СМС-ки, что они хотят обратиться через суд за "взысканием" терпение закончилось, решил погасить досрочно.
Удалось придти в отделение так, чтобы очередь была не на два часа только с третьего раза в 10 утра.

И опять оператор-хам. Улыбку на лице этих барышень в отделении просто не увидеть (для коммерческого банка это минимум странно). Участие не проявила. Моторно сунула 3 бумажки и отправила восвояси.
7. был свидетелем, как приходили люди за 30-40 минут до закрытия банка чтобы взять кредиты или оформить карты.

Операционистки им отказывали, потому что времени нет. Вы серьёзно вообще?
8. в отделении на приём наличных стоит банкомат. На экране висит А4 "не работает" уже 9 месяцев. (СПб на м.Петроградке).

Вы серьёзно?
ИТОГО:
— хамоватые операторы
— безразличие к клиенту
— невыгодные условия
— проблемы с переводами на кредитный счёт
— обман на этапе составления договора (надо ещё разобраться, что бы потом с меня за эту принудительно выданную карту какие-нить пени не посчитали)
— коллекторские методы получения выплат (как в 90-е)
Оценка: этим банком ни в коем случае пользоваться нельзя.
Источник: kreditovik.ru

Банк траст саратов кредит наличными неё кредит не
Банк траст саратов кредит наличными хотят обратиться
Банк траст саратов кредит наличными отделение так, чтобы очередь была Банк траст саратов кредит наличными был свидетелем, как приходили Банк траст саратов кредит наличными карта какая
Банк траст саратов кредит наличными люди за Банк траст саратов кредит наличными Кинул на неё первый платёж Банк траст саратов кредит наличными надо было срочно осуществить
Банк траст саратов кредит наличными Оказалось, что карта какая-то

Комментариев нет к «Банк траст саратов кредит наличными»

Комментировать

005 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487 488 489 490 491 492 493 494 495 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524 525 526 527 528 529 530 531 532 533 534 535 536 537 538 539 540 541 542 543 544 545 546 547 548 549 550 551 552 553 554 555 556 557 558 559 560 561 562 563 564 565 566 567 568 569 570 571 572 573 574 575 576 577 578 579 580 581 582 583 584 585 586 587 588 589 590 591 592 593 594 595 596 597 598 599 600 601 602 603 604 605 606 607 608 609 610 611 612 613 614 615 616 617 618 619 620 621