Кредит европа банк метро бабушкинская

Рубрика: Статьи и обзоры  |  Дата публикации: 18 ноября 2015  |  Комментариев нет

Я являюсь клиентом Кредит Европа Банка с 2010 года! Была довольна работой этого банка, пока не столкнулась с одной проблемой! Которую никак не могу решить!

У меня две кредитных карты и кредит. В марте месяце я решила сделать рефинансирование по кредитным картам и тут началось.
Обратившись в сторонний банк узнала какие документы необходимы для рефинансирования. Затем поехала в Кредит Европа Банк, в отделение в Москве м. Читать далее
Здравствуйте!

Я являюсь клиентом Кредит Европа Банка с 2010 года! Была довольна работой этого банка, пока не столкнулась с одной проблемой! Которую никак не могу решить!

У меня две кредитных карты и кредит. В марте месяце я решила сделать рефинансирование по кредитным картам и тут началось.
Обратившись в сторонний банк узнала какие документы необходимы для рефинансирования. Затем поехала в Кредит Европа Банк, в отделение в Москве м. Красные Ворота.
А живу я в Щелково и ездить без конца в банк крайне не удобно.

Как оказалось при оформлении кредитных карт мне не выдали второй экземпляр договоров и графики платежей. То что не дали это точно т. к. я храню все договора, даже те по которым уже пару лет как закрыты кредиты. Обратившись в банк за дубликатом договора и дубликатом графиков платежей мне было ОТКАЗАНО.

Сказали что графиков платежей как таковых вообще не существует, хотя при оформлении говорили что в случае снятия с карт всего лимита, карта как бы превращается в кредит. Соответственно должен быть хотя бы примерный график платежей. Что касается копии договора мне тоже было ОТКАЗАНО. Сказав что договоров тоже как таковых нет и надо заказывать справки в бухгалтерии или архиве ПО КАЖДОЙ КАРТЕ ОТДЕЛЬНО. А еще было сказано что у банка нет формы для выдачи такой справки.

Я заказала справки 16 апреля и получила 7 мая. в итоге Одну справку по двум картам. В которой не было указано номеров договоров.
С этой справкой я поехала в сторонний банк для рефинансирование, где на меня смотрели как на идиотку и дали мне от ворот поворот. При всех поездках с Щелково в Москву м. Красные Ворота мне приходилось ездить на станцию м. Аэропорт за справками с работы. С марта месяца я потратила кучу денег только на поездки в Банк.

Я плачу все исправно и в срок. Была только одна задержка по платежу И то я предупредила и в назначенный день погасила задолжность и процент.
У меня платежи в месяц составляют 30322 рубля, а зарплата 25000 рублей и сын школьник.

Я НЕ ОТКАЗЫВАЮСЬ ПЛАТИТЬ И НЕ ХОЧУ ПОРТИТЬ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ! НО Кредит Европа Банк ДЕЛАЕТ ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ ЧТОБ Я СТАЛА ДОЛЖНИКОМ И ОНИ ВЫТЯГИВАЛИ ИЗ МЕНЯ ДЕНЬГИ. Я ХОЧУ ВЫПЛАТИТЬ ИМ ДЕНЬГИ ДАЖЕ РАНЬШЕ, НО БАНК МНЕ ЭТОГО НЕ ДАЕТ СДЕЛАТЬ.
Я консультировалась с юристом по правам человека, и он мне четко сказал что банк обязан выдать мне дубликат по первому требованию. В противном случае я в праве подать на них в суд.

У банка огромный не возврат кредитов, теперь я понимаю почему.
Очень надеюсь меня услышат в банке и пойдут на встречу.
Я очень не люблю жаловаться и ругаться, НО ЭТО УЖЕ КРИК ДУШИ.
Источник: www.banki.ru

Комментариев нет к «Кредит европа банк метро бабушкинская»

Комментировать